< Todos los temas
Imprimir

¿Cómo puedo reprogramar mi cita?

En el momento que la sesión sea cancelada por el Mutarelifer o el Especialista, se generará un cupón por el total pagado que llegará por correo electrónico al correo registrado.

Una vez recibido este correo electrónico:

  • Tienes 7 días continuos para reprogramar la sesión cancelada, a contar desde la fecha de la misma, sin costo alguno.
  • La fecha elegida para la nueva sesión no podrá exceder 30 días continuos desde la fecha en la que se está agendando.
  • Este proceso de reprogramación podrá hacerse hasta dos veces sin costo alguno.
  • En caso de que se cancele una cita y no se reprograme el Cliente pierde el dinero.

Para reprogramar la cita:

  1. Ingresa a tu perfil
  2. Busca el especialista de tu preferencia
  3. Elige el rango horario que desees según la disponibilidad ofrecida por el Especialista elegido
  4. Haz clic en reservar
  5. introduce el código de cupón que recibiste por email.
  6. Paga la diferencia en caso que el especialista elegido sea más costoso que el anterior.
  7. Una vez confirmes el pago, te llegará un email de confirmación de la cita.
Anterior ¿Cómo puedo modificar los datos de mi cuenta de MutareLife®?
Siguiente He olvidado mi contraseña ¿Qué debo hacer?
Abrir chat